сопровождение и абонентское обслуживание
 
 
Описание изображения

Сопровождение информационной системы 1С силами наших специалистов - это не просто стандартные инструкции по работе в программе. Обратившись к нам, заказчик получает:

• регулярное обновление 1С;

• реальную помощь в работе от опытных специалистов;

• решение любых вопросов по 1С;

• индивидуально подобранный тариф;

• быстрое реагирование за счет удаленного подключения;

• ИТС уровня ПРОФ для продуктивной работы.

Уже используете информационную систему?

Мы обеспечиваем поддержку пользователей программных продуктов 1С, предлагая различные виды сопровождения на постоянной основе.

Какие услуги по услуги по сопровождению1С мы предлагаем?

Мы предлагаем доверить нам контроль над стабильной и эффективной работой системы 1С заказчика и обеспечить легкость в ведении учета.

Опираясь на совокупный опыт сообщества 1С, мы можем с уверенностью  сказать, что залогом бесперебойной работы 1С является регулярное  обслуживание системы, выполняемое квалифицированными специалистами.

Регулярное обслуживание - это полноценное сопровождение 1С на  постоянной основе, позволяющее решать любые задачи по 1С - от установки  до сложных доработок программы.

Фундаментом такого формата работы служит сервис ИТС, использование которого максимально упрощает работу в 1С и за ее пределами.


Информационно-технологическое сопровождение уже давно перестало  быть исключительно доступом к обновлениям 1С. На сегодняшний день -  это экосистема комфортного ведения учета.

На фундаменте ИТС нами выстроены процессы взаимодействия с  клиентом, соответствующие стандартам, разработанным фирмой 1С и успешно  применяемым нашей компанией.

Что включает в себя абонентское обслуживание?

Мы используем универсальный подход, который позволяет включить в один  договор все услуги по 1С, которые могут понадобиться. Не нужно  отдельно приобретать обновления, отдельно платить за консультации и  отдельно за решение учетных вопросов. Все, что необходимо для стабильной  работы, будет включено в один договор:

  • обновление программы;
  • линия консультации;
  • линия поддержки - любые работы по 1С от простой настройки до доработок в рамках времени по договору;
  • полезные сервисы для работы (ЭСФ, интернет-бинкинг, пр.);
  • обширная библиотека материалов по использованию, настройке решений «1С» и ведению учета.

Плюсы регулярного обслуживания:

  • стабильная работа программы 1С;
  • регулярное резервное копирование ИБ;
  • оперативное решение вопросов за счет работы специалистов по 1С любого профиля;
  • отсутствие штрафов от налоговой за устаревшие формы отчетности;
  • функциональность 1С всегда соответствует текущему законодательству;
  • возможность использовать передовые разработки в области автоматизации учета;
  • возможность планирования собственных затрат.

© 2017. Progress-8 LTD.